为深入学习贯彻习近平总书记关于妇女儿童和妇联工作重要论述精神，落实全国妇联、省妇联关于推进12338妇联维权服务中心建设的工作部署，加强妇联维权阵地建设，提升妇联维权关爱服务能力，11月15日上午，安庆市首家12338妇联维权服务中心在宿松县正式运营，安庆市妇联党组成员、副主席、三级调研员杭向阳为中心揭牌，宿松县妇联、“宿家和”巾帼家事帮帮团、宿松县婚调委、安庆市妇联相关部室等参加揭牌仪式。
活动中，宿松县妇联党组书记、主席王金弟就宿松县妇女儿童维权工作开展情况和12338妇联维权服务中心建设工作进行了汇报，“宿家和”巾帼家事帮帮团成员代表、宿松县婚调委工作人员围绕妇女维权工作开展了座谈，分享了在维护妇女权益、调解家庭矛盾纠纷中的经验做法、心得体会以及遇到的痛难点问题。
杭向阳对宿松县妇女儿童维权工作取得的成效给予了充分肯定。她指出，妇联组织要发挥桥梁纽带作用，主动倾听妇女心声，为妇女儿童提供精准服务，做贴心的娘家人。要创新方式方法，突出工作重点，发挥“联”字优势，围绕妇女儿童合法权益维护和困境妇儿关爱，积极探索妇女儿童维权工作的新经验和新模式。要强化横向沟通，协同公检法司等多方资源力量，为符合条件的妇女儿童和家庭提供法律支持及生活帮助，推动解决急难愁盼问题。要强化自身建设，有针对性的开展维权干部培训，提高做好妇女儿童维权工作能力水平，切实把维权工作做在日常、抓在经常、落到实处、取得成效。要强化普法宣传，聚焦妇女权益保护、青少年法治宣传，用好用活榜样宣传、阵地宣传，提高群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的意识和能力。
授牌仪式结束后，杭向阳一行参观了孚玉镇黎明社区“同心圆”婚姻家庭纠纷调解工作室，详细了解婚调室运行机制和工作开展情况，她希望基层婚调室继续其独特作用，切实维护妇女合法权益，把品牌做强做响亮。
宿松县12338妇联维权服务中心是面向全县妇女儿童和家庭受理维权服务事项，提供综合维权关爱服务的窗口阵地。中心采取线上“12338”热线24小时在线服务，线下县婚调委专家轮值接访，县妇联主要负责人定期接访，专业人员按需接访模式。在原有信访接待、法律咨询等服务窗口的基础上，增设了心理咨询、流动调解、业务培训等配套服务功能。同时加强与公安、法院、检察院等部门协作，规范工作机制，为广大妇女儿童和家庭提供信访接待办理、婚姻家庭纠纷调解、法律援助、司法救助和社会救助转介、法律政策咨询解答、法治宣传教育、心理健康服务和女童保护指导服务等“零距离、一站式”维权服务。
下一步，宿松县将以12338妇联维权服务中心的规范化运营为契机，努力提升维权服务规范化、专业化、便利化水平，积极发挥妇联组织在基层会治理中的作用，做好妇女群众“维权用心、服务贴心、关爱暖心”的“娘家人”。
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